— 朱立恩著
索书号：F718/24
标准编码： 978-7-5066-7204-7
出版信息：北京 中国质检出版社 中国标准出版社 2013
中文图书
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— 朱立恩，郭伊萍著
索书号：F274/65
标准编码： 978-7-5066-5073-1
出版信息：北京 中国标准出版社 2008
索书号：F718/243=2
主题词： 商业服务 商业服务 服务质量
— 朱立恩，赵聘编著
索书号：F274/726
标准编码： 978-7-5026-3331-8
出版信息：北京 中国计量出版社 2010.9
索书号：F274/730
标准编码： 978-7-5066-5542-2
出版信息：北京 中国标准出版社 2010
主题词： 企业管理 企业管理 销售管理 商业服务
索书号：F274/647
主题词： 企业管理 企业管理
— 朱立恩，梁卫权著
索书号：F273.2/149
标准编码： 7-5066-3809-6
出版信息：北京 中国标准出版社 2005
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