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- 广东经济出版社(6)
出版时间
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服务人员的五项修炼:专业服务技巧训练
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如何制订优质服务标准
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优质客户服务管理
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客户满意与客户意识
— 刘永中主编
索书号：F713.55/24
标准编码： 7-80677-154-9
出版信息：广州 广东经济出版社 2002.04
主题词： 企业管理 商业心理学 企业管理 商业服务 销售管理
中文图书
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自我管理成为明星员工
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如何平息客户的不满
1 共有：6条记录