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书目详细信息： 如何平息客户的不满

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《如何平息客户的不满》

ISBN/价格：	7-80677-154-9:CNY15.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 440000
题名责任者项：	如何平息客户的不满/.刘永中主编/.众行管理资讯研发中心编著
出版发行项：	广州:,广东经济出版社:,2002.04
载体形态项：	107页:;+21×19cm
丛编项：	众行企业管理培训课程服务系列学习方案
提要文摘：	本书内容包括：顾客为什么会不满，为什么平息顾客的不满很重要，如何平息顾客的不满，给你的建议，给经理们。
题名主题：	企业管理销售管理商业服务
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
题名主题：	商业服务
中图分类：	F274
个人名称等同：	刘永中主编

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