— 林纳著
索书号：F274/399
标准编码： 7-111-17712-6
出版信息：北京 机械工业出版社 2006
主题词： 企业管理 企业管理 销售管理 商业服务
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索书号：B825/288
标准编码： 978-7-5180-8198-1
出版信息：北京 中国纺织出版社有限公司 2021
索书号：B82-49/54
标准编码： 978-7-5609-6653-3
出版信息：武汉 华中科技大学出版社 2010
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