书目详细信息
： 顾客为尊:探索企业永续经营的奥秘
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-17712-6:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客为尊/.林纳著 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 169页:;+24cm |
| 一般附注： | 博尔管理 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Customer is the king |
| 提要文摘： | 本书通过多个企业案例为读者全方位地解读了顾客为尊理念，探索企业永续经营的奥秘。包括：顾客为尊、顾客满意大诊断、竞争顾客心、顾客想买什么样的商品等内容。 |
| 并列题名： | Customer is the king eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 林纳 (管理学) 著 |
| 记录来源： | CN SHCBOOK 20081030 |