— 张秀云编著
索书号：F718/101=2
标准编码： 978-7-80724-180-5
出版信息：北京 京华出版社 2006
主题词： 商业服务 商业服务
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索书号：F713.3/673
标准编码： 978-7-5158-0092-9
出版信息：北京 中华工商联合出版社 2012
主题词： 销售 销售
索书号：F765/7
标准编码： 978-7-115-53557-3
出版信息：北京 人民邮电出版社 2020
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