— 夏朵编著
索书号：H319.9/433
标准编码： 7-119-02936-3
出版信息：北京 外文出版社 2002
主题词： 英语 英语 口语
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索书号：H319.9/657
标准编码： 7-119-02935-5
主题词： 服务人员 服务人员 英语 口语
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