— 苏若葵，张雅淋主编
索书号：F273.2/531
标准编码： 978-7-81125-892-9
出版信息：青岛 中国海洋大学出版社 2011
主题词： 企业管理 企业管理 质量管理
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— 杨永华，张进著
索书号：F273.2/15
标准编码： 7-80654-012-1
出版信息：深圳 海天出版社 1999.08
索书号：F273/74
出版信息：青岛 中国海洋大学出版社 2017
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