— (英)马特·黑格(MATT HAIG)著
索书号:F273.2/166
标准编码: 7-80195-427-0
出版信息:北京 九州出版社 2006.1
主题词: 企业管理 企业管理 质量管理
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索书号:F273.2/51
标准编码: 7-111-14180-6
出版信息:北京 机械工业出版社 2004.05
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