ISBN/价格: | 978-7-111-55591-9:CNY38.00 |
ISBN/价格: | 978-7-111-55591-9:CNY38.00 |
题名: | 老年服务沟通技巧 |
作品语种: | chi |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 老年服务沟通技巧/.刘文清,潘美意主编 |
题名责任者项: | 老年服务沟通技巧/.刘文清,潘美意主编 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2021 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2021 |
载体形态项: | 210页:;+26cm |
载体形态项: | 210页:;+26cm |
一般附注: | 高等职业教育养老服务类示范专业规划教材 老年服务与管理专业改革创新教材 |
一般附注: | 高等职业教育养老服务类示范专业规划教材 老年服务与管理专业改革创新教材 |
提要文摘: | 全书共分七个单元,内容包括了认识老年服务沟通的过程、与老年人有效沟通的要领、老年服务中的语言和非语言沟通、与老年人沟通中的倾听与会谈、老年服务中的电话交谈等。 |
提要文摘: | 全书共分七个单元,内容包括了认识老年服务沟通的过程、与老年人有效沟通的要领、老年服务中的语言和非语言沟通、与老年人沟通中的倾听与会谈、老年服务中的电话交谈等。 |
题名主题: | 老年人 家庭 护理 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 老年人 家庭 护理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | R473.2 |
中图分类: | R473.2 |
个人名称等同: | 刘文清 (女, 主编 |
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个人名称等同: | 潘美意 (女) 主编 |
个人名称等同: | 刘文清 (女, 主编 |
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个人名称等同: | 潘美意 (女) 主编 |
记录来源: | CN BKBB 20230212 |
记录来源: | CN BKBB 20230212 |