书目详细信息
： 一对一企业:互动时代的竞争工具
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5075-1261-4:CNY17.50 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 一对一企业/.(美)唐·佩珀斯(Don Peppers)，(美)马莎·罗杰斯(Martha Rodgers)著/.屈陆民译 |
| 出版发行项： | 北京:,华文出版社:,2002.01 |
| 载体形态项： | 296页:;+21cm |
| 丛编项： | 一对一丛书 |
| 提要文摘： | 本书所讲述的内容包括：如何提高顾客保持率，不仅仅是渐增而是显著地；如何逐步增加你在每个顾客业务中所占的分额；如何保护并提高你的单位利润；以及如何借助当今的新科技向互动时代转型。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F270 |
| 个人名称等同： | 佩珀斯 D. 著 |
| 个人名称等同： | Peppers Don 著 |
| 个人名称等同： | 罗杰斯 M. 著 |
| 个人名称等同： | Rodgers Martha 著 |
| 个人名称次要： | 屈陆民 译 |