书目详细信息
： 现代物流客户关系管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5763-1276-8:CNY36.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代物流客户关系管理/.主编任娟娟 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社:,2022 |
| 载体形态项： | 172页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书按照项目教学法要求编写, 以物流企业客户服务岗位能力要求为主线, 内容紧紧围绕物流企业客户关系管理的主要环节、业务流程、处理方法和管理技术。教材采取“校企合作、项目导向、任务驱动”的教学理念, 贴近物流企业工作实际, 每个项目下的任务都具有很强的可操作性, 方便教师组织理实一体化的教学。通过在任务中创设教学情境引入具体任务, 通过9个项目25个任务将物流企业客户服务岗位的应知应会融入其中, 旨在帮助教师开展任务引领式教学。 |
| 题名主题： | 物流企业 企业管理 销售管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F253 |
| 个人名称等同： | 任娟娟 主编 |
| 记录来源： | CN WHUTL 20221005 |