书目详细信息
： 非寿险理赔概论
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-300-04805-6:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 非寿险理赔概论/.多瑞丝·霍普斯(Doris Hoopes)主编/.张洪涛主译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 296页:;+23cm |
| 一般附注： | 美国注册非寿险从业资格认证考试系列教材 注册非寿险理赔师(AIC) |
| 提要文摘： | 本书研究了保险、理赔代表的作用以及理赔程序，阐述了理赔工作中必要的基本技能，包括人际关系，沟通以及谈判技巧，保险欺诈，法律与法律制度等。 |
| 并列题名： | The claims environment |
| 题名主题： | 保险 理赔 考核 美国 教材 |
| 题名主题： | 保险 |
| 题名主题： | 理赔 |
| 中图分类： | F847.124 |
| 个人名称等同： | 胡普斯 (美) (Hoopes, Doris) 主编 |
| 个人名称次要： | 张洪涛 (女，保险) 主译 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |