书目详细信息
： 民航服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5165-2765-8:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪/.郑莉萍，徐淑霞主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,航空工业出版社:,2021 |
| 载体形态项： | 197页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 校企合作民航服务类专业精品教材 课程思政+互联网+职教改革新理念教材 |
| 提要文摘： | 本书共分7个项目，具体内容包括民航服务礼仪概述、民航服务形象礼仪、民航服务语言礼仪、民航地面服务礼仪、民航客舱服务礼仪、特殊旅客服务礼仪和民航外事礼仪。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 郑莉萍 主编 |
| 个人名称等同： | 徐淑霞 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20220904 |