| ISBN/价格: | 978-7-122-33154-0:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 酒店服务英语口语实例大全/.滕悦然编著 |
| 出版发行项: | 北京:,化学工业出版社:,2019 |
| 载体形态项: | 238页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | 酒店餐饮互动英语口语课堂 |
| 提要文摘: | 本书介绍酒店服务中的基础英语。也就是开展酒店服务时必须了解的专业术语、部门与员工岗位英语、英文缩写及礼貌用语,这是所有员工必须掌握的。该书设计了几个栏目。词汇短语集锦(介绍某项服务可能要涉及的词汇及短语)、基本句型(介绍某项服务可能要用到的句型)、与客对话等,并设计了一些酒店服务中常见情景的对话,在对员工进行培训的时候,让受训者一对一地进行角色演练。本书将酒店管理系统纳入进来,简要介绍前台服务中会涉及的操作业务,并对系统中的英文作出详细说明。 |
| 题名主题: | 饭店 商业服务 英语 口语 自学参考资料 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 滕悦然 编著 |
| 记录来源: | CN 91MARC 20190226 |