| ISBN/价格: | 7-80144-187-7:CNY15.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 提高顾客满意度101法/.(英)蒂莫西·RV·福斯特(Timothy RV Foster)著/.孙吉全译 |
| 出版发行项: | 北京:,宇航出版社:,1998.10 |
| 载体形态项: | 308页:;+图:;+20cm |
| 丛编项: | 科文西方工商管理(MBA)经典文库实战名著系列 |
| 题名主题: | 企业管理 方法 |
| 中图分类: | F270 |
| 个人名称等同: | 福斯特 T. RV 著 |
| 个人名称次要: | 孙吉全 译 |