书目详细信息
： 银行网点标准化服务培训.1,礼仪篇
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-1547-1:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 银行网点标准化服务培训/.云晓晨著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 186页:;+图，照片:;+24cm |
| 一般附注： | 立金银行培训 启明星系列 |
| 提要文摘： | 本书集合了立金银行培训中心在各家银行的经典培训案例，既涉及到营业大厅中高端客户群体的建立、大堂主动营销，也涉及到大堂中的举手示意服务、大堂分流服务等，可以作为广大银行的礼仪操作指导教材。 |
| 题名主题： | 银行 商业服务 |
| 题名主题： | 银行 礼仪 |
| 题名主题： | 银行 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 礼仪 |
| 中图分类： | F830.4 |
| 个人名称等同： | 云晓晨 (女) 著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |