书目详细信息
： 客户服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5095-6540-7:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户服务与管理/.韦小良主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国财政经济出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 204页:;+26cm |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材配套教材 “十二五”职业教育国家规划教材 旅游与酒店管理专业 |
| 载体形态附注： | 实际页数为:205 |
| 提要文摘： | 本书内容包括:客房部服务岗位认知;客房清洁保养;公共区域清洁保养;客房对服务;客房部管理岗位认知;客房部管理岗位认知等。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 韦小良 主编 |
| 记录来源： | CN JGYLIB 20200817 |