ISBN/价格: | 978-7-5064-4916-8:CNY29.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 新编现代酒店餐饮人员培训与星级服务标准/.文通主编 |
出版发行项: | 北京:,中国纺织出版社:,2008 |
载体形态项: | 12,240页:;+24cm |
提要文摘: | 本书对餐饮人员应该了解和掌握的知识进行了全面详细的介绍,包括服务意识培训;仪容仪表培训;服务中应注意的问题及疑难问题的处理等内容。 |
题名主题: | 饮食业 商业服务 |
题名主题: | 饮食业 |
题名主题: | 商业服务 |
中图分类: | F719.3 |
个人名称等同: | 文通 主编 |