书目详细信息
： 餐饮营销.2,让顾客口口相传的35个开关
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5207-1260-6:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 餐饮营销/.(日)真喜屋实行著/.张永亮译 |
| 出版发行项： | 北京:,东方出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 194页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 服务的细节 |
| 提要文摘： | 口碑营销越来越重要。但对于餐饮人来说，对口碑有误解的人也出乎意料得多，“只要提供好吃的食物，顾客就会为你宣传口碑”，“只要有好的商品和服务，顾客就会为你宣传口碑”，至今还是有很多人对此深信不疑。但这其实只是一厢情愿。那么，什么时候会产生口碑呢？最重要的是在“质量之外”的那部分。如果注意不到这一点，无论等到什么时候都不会产生口碑。口碑有开关，如果能好好地打开技巧，就会大大提高产生口碑的可能性。 |
| 题名主题： | 饮食业 市场营销学 |
| 中图分类： | F719.3 |
| 个人名称等同： | 真喜屋实行 (日) 著 |
| 个人名称次要： | 张永亮 译 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20200612 |