书目详细信息
： 诚信招财:贴近顾客
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5064-3202-1:CNY25.60 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 诚信招财/.惟言编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2005 |
| 载体形态项： | 344页:;+图:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书针对企业营销部门如何贴近顾客，提出了一整套解决方案，即全面深入地了解顾客，主动出击争取更多顾客，努力留住老顾客，用服务提高顾客满意度，赢得顾客的忠诚，对顾客关系进行创新，把抱怨当成赠礼。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 惟言 编著 |
| 记录来源： | CN NLC 20121114 |