书目详细信息
： 现代商场·超市·连锁店星级服务标准
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-80677-430-0:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 现代商场·超市·连锁店星级服务标准/.南兆旭，滕宝红编著/.汉典管理培训中心编 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2003 |
| 载体形态项： | 482页:;+照片:;+23cm:;+光盘1片 [已整理] |
| 丛编项： | 星级服务标准系列作品 |
| 一般附注： | 国际通用管理标准全景传播 |
| 提要文摘： | 本书内容包括组织与部门职能标准，任职资格与岗位职责标准，营业员礼仪服务标准，采购与配送管理标准，商品验收管理与操作标准，环境卫生管理标准规范等。 |
| 并列题名： | Star-Level Service Standard for Modern I.F.M. eng |
| 题名主题： | 商业企业 企业管理 国际标准 汇编 |
| 题名主题： | 商业企业 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F721 |
| 个人名称等同： | 南兆旭 (管理学) 编著 |
| 个人名称等同： | 滕宝红 (企业管理) 编著 |