书目详细信息
： 酒店前厅服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5170-6198-4:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅服务与管理/.徐逢春主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国水利水电出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 164页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育高职高专“十三五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书包括认识酒店前厅部、客房预订服务、前厅礼宾服务、前厅接待服务、宾客关系管理、前厅收益管理、前厅服务质量管理、前厅服务与管理创新八个模块。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 徐逢春 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20181129 |