ISBN/价格: | 978-7-218-16896-8:CNY88.00 |
ISBN/价格: | 978-7-218-16896-8:CNY88.00 |
题名: | 患者体验致胜 |
作品语种: | chi |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 患者体验致胜/.李庆,招顺带,许崇伟主编 |
题名责任者项: | 患者体验致胜/.李庆,招顺带,许崇伟主编 |
出版发行项: | 广州:,广东人民出版社:,2023 |
出版发行项: | 广州:,广东人民出版社:,2023 |
载体形态项: | 195页:;+照片,图:;+23cm |
载体形态项: | 195页:;+照片,图:;+23cm |
提要文摘: | 本书全面剖析了佛山复星禅诚医院的服务模式和管理体系,为传统医院的改革提供借鉴。该院从1958年建院之初的数十张床位,发展至今在全国多次蝉联社会办医竞争力排名第一,率先通过国际JCI第七版认证复审,多次被国家卫生主管部门评为“改善医疗服务示范医院”,成为大湾区社会美誉度极佳的三甲综合医院。该书揭示这家医院成功的奥秘,为社会办医提供有益借鉴。全书抓住佛山复星禅诚医院的办医主旨——“满意度就是生命线”对该医院的服务模式进行深度采访和解读,在国内首次对其医院特色服务体系进行了深入阐述。 |
提要文摘: | 本书全面剖析了佛山复星禅诚医院的服务模式和管理体系,为传统医院的改革提供借鉴。该院从1958年建院之初的数十张床位,发展至今在全国多次蝉联社会办医竞争力排名第一,率先通过国际JCI第七版认证复审,多次被国家卫生主管部门评为“改善医疗服务示范医院”,成为大湾区社会美誉度极佳的三甲综合医院。该书揭示这家医院成功的奥秘,为社会办医提供有益借鉴。全书抓住佛山复星禅诚医院的办医主旨——“满意度就是生命线”对该医院的服务模式进行深度采访和解读,在国内首次对其医院特色服务体系进行了深入阐述。 |
并列题名: | Winning through patient experience eng |
并列题名: | Winning through patient experience eng |
题名主题: | 医院 管理 佛山 |
题名主题: | 医院 管理 佛山 |
中图分类: | R197 |
中图分类: | R197 |
个人名称等同: | 李庆 主编 |
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个人名称等同: | 招顺带 主编 |
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个人名称等同: | 许崇伟 主编 |
个人名称等同: | 李庆 主编 |
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个人名称等同: | 招顺带 主编 |
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个人名称等同: | 许崇伟 主编 |
记录来源: | CN 布克巴巴 20240620 |
记录来源: | CN 布克巴巴 20240620 |