书目详细信息
： 物流客户服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5642-0670-3:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 310000 |
| 题名责任者项： | 物流客户服务与管理/.马靖莲主编 |
| 出版发行项： | 上海:,上海财经大学出版社:,2010 |
| 载体形态项： | 238页:;+23cm |
| 一般附注： | 样书 |
| 一般附注： | 上海市高职高专教育高地建设专业教材 高职物流管理专业技能型人才培养培训系列教材/黄中鼎主编 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Logistics customer service and management |
| 提要文摘： | 本书系统地介绍了物流客户服务概述、物流客户服务对象分析、物流客户信息管理、物流客户服务的内容、物流客户服务战略、物流客户关系管理及物流客户满意度等内容。 |
| 并列题名： | Logistics customer service and management eng |
| 题名主题： | 物资企业 企业管理 销售管理 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 物资企业 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F253 |
| 个人名称等同： | 马靖莲 主编 |