书目详细信息
： 新编现代酒店礼仪礼貌星级服务标准
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5064-4931-1:CNY32.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 新编现代酒店礼仪礼貌星级服务标准/.文通主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 11, 263页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书系统介绍了酒店服务质量的重要性，礼仪礼貌礼节的基本知识，酒店各部分的礼仪礼貌服务以及宗教礼仪与涉外礼仪，各国餐饮、社交礼仪与禁忌等基本知识。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 礼仪 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 文通 编著 |