ISBN/价格: | 978-7-114-14869-9:CNY28.00 |
ISBN/价格: | 978-7-114-14869-9:CNY28.00 |
题名: | 汽车维修服务接待 |
作品语种: | chi |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 汽车维修服务接待/.王彦峰,杨柳青主编 |
题名责任者项: | 汽车维修服务接待/.王彦峰,杨柳青主编 |
版本项: | 2版 |
版本项: | 2版 |
出版发行项: | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2021 |
出版发行项: | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2021 |
载体形态项: | 175页:;+图:;+26cm |
载体形态项: | 175页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 高等职业教育汽车营销与服务专业规划教材 |
一般附注: | 高等职业教育汽车营销与服务专业规划教材 |
提要文摘: | 本书主要内容包括:汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。 |
提要文摘: | 本书主要内容包括:汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。 |
题名主题: | 汽车 车辆修理 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 汽车 车辆修理 商业服务 高等职业教育 教材 |
中图分类: | U47 |
中图分类: | U47 |
个人名称等同: | 王彦峰 (汽车销售) 主编 |
---|
个人名称等同: | 杨柳青 主编 |
个人名称等同: | 王彦峰 (汽车销售) 主编 |
---|
个人名称等同: | 杨柳青 主编 |
记录来源: | CN BKBB 20230202 |
记录来源: | CN BKBB 20230202 |