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书目详细信息： 前厅与客房细微服务

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《前厅与客房细微服务》

ISBN/价格：	978-7-5032-3034-9:CNY15.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	前厅与客房细微服务/.孔永生主编
出版发行项：	北京:,中国旅游出版社:,2007
载体形态项：	283页:;+21cm
丛编项：	旅游细微服务与管理丛书
提要文摘：	全书分为前厅篇与客房篇，主要介绍了预订与接待服务细节、大厅服务细节、商务中心和电话总机服务细节、客房清洁保养服务细节等内容。
题名主题：	旅馆商业服务
题名主题：	饮食业
题名主题：	商业服务
中图分类：	F719.2
个人名称等同：	孔永生 (旅游业) 主编

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