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： 客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5217-5630-2:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户价值战略/.陈军著 |
| 出版发行项： | 北京:,中信出版集团股份有限公司:,2023 |
| 载体形态项： | 19,278页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书共十章，内容包括：“客户终身价值战略：从业绩导向到客户终身价值导向”“围绕客户价值定标：从短期业绩到客户终身价值”“围绕客户终身价值构建营销组织：覆盖客户全生命周期”“锁定高价值客户：从乱枪打鸟到精准锁定”“围绕客户终身价值设计产品：从一次性产品到一辈子的方案”等。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 陈军 著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20231017 |