书目详细信息
： 新编现代酒店星级服务培训1本通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5064-5352-3:CNY36.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 新编现代酒店星级服务培训1本通/.文通主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 300页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书详细介绍了酒店员工的优质服务意识、礼仪礼节培训、前厅服务培训及现代酒店各部门星级服务的培训标准等内容。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 基本知识 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 文通 主编 |
| 记录来源： | CN NLC 20121129 |