ISBN/价格: | 978-7-312-03758-0:CNY29.00 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 340000 |
题名责任者项: | 酒店前厅服务与管理/.牛自成,宦敏,张江丽主编 |
出版发行项: | 合肥:,中国科学技术大学出版社:,2016 |
载体形态项: | 221页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 高职旅游类精品教材 |
提要文摘: | 本书讨论了酒店服务与管理操作流程中常见问题与处理方法,结合案例介绍了前厅服务、客房销售与酒店部门沟通等相关内容。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 牛自成 主编 |
个人名称等同: | 宦敏 主编 |
个人名称等同: | 张江丽 主编 |
记录来源: | CN 上海新华 20240806 |