| ISBN/价格: | 978-7-114-14869-9:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 汽车维修服务接待/.交通职业教育教学指导委员会组织编写/.王彦峰,杨柳青主编 |
| 版本项: | 2版 |
| 出版发行项: | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2012 |
| 载体形态项: | 175页:;+图:;+27cm |
| 丛编项: | 高等职业教育汽车营销与服务专业规划教材 |
| 提要文摘: | 本书是高等职业教育汽车营销与服务专业规划教材。主要内容包括:汽车维修服务接待岗位认知、客户预约、客户接待和车辆检查、车辆问诊和预检、车辆修理和质检、客户车辆交付、不同维修业务的接待,共7个学习任务。 |
| 题名主题: | 汽车 车辆修理 商业服务 高等职业教育 教材 |
| 中图分类: | U472.4 |
| 个人名称等同: | 王彦峰 主编 |
| 个人名称等同: | 杨柳青 主编 |
| 记录来源: | CN 91MARC 20181114 |