书目详细信息
： 怎样客户才能满意？
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-300-09508-0:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 怎样客户才能满意？/.(美)克里斯·德诺夫(Chris Denove)， (美)詹姆斯·戴维·鲍尔四世(James D.Power Ⅳ)著/.粟志敏译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国人民大学出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 16,205页:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书作者为读者呈现详细具体的策略，以及流程路线图，并为公司正在面临的难题和机遇点明了方法。 |
| 并列题名： | Satisfaction eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 德诺夫 克里斯 (美) (Denove, Chris) 著 |
| 个人名称等同： | Denove Chris (美) (Power Ⅳ, James D.) 著 |
| 个人名称次要： | 粟志敏 译 |