| ISBN/价格: | 7-301-09483-3:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 心经营,心满意/.石滋宜著 |
| 出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2005 |
| 载体形态项: | 170页:;+25cm |
| 丛编项: | 时代光华·培训大师系列 |
| 提要文摘: | 本书作者主要点出企业若要生存和发展,就必须使顾客满意这一简明而深刻的道理。就是用心去经营,站在顾客立场上,从顾客的心理出发设计、研发、生产产品,提供服务。 |
| 并列题名: | Manage Gratify eng |
| 题名主题: | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 题名主题: | 销售管理 |
| 题名主题: | 商业服务 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称等同: | 石滋宜 著 |