书目详细信息
： 酒店前厅服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-304-10059-9:CNY31.90 |
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| ISBN/价格： | 978-7-304-10059-9:CNY31.90 |
| 题名： | 酒店前厅服务与管理 |
| 作品语种： | chi |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅服务与管理/.徐凤增主编 |
| 题名责任者项： | 酒店前厅服务与管理/.徐凤增主编 |
| 出版发行项： | 北京:,国家开放大学出版社:,2020 |
| 出版发行项： | 北京:,国家开放大学出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 197,22页:;+26cm |
| 载体形态项： | 197,22页:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书从酒店前厅服务与管理入手，借鉴了国内外最新的服务管理和服务营销理论，通过分析大量生动、翔实的中外酒店前厅管理的成功案例，较全面、系统地介绍了酒店前厅服务与管理的基本原理、方法和实务。 |
| 提要文摘： | 本书从酒店前厅服务与管理入手，借鉴了国内外最新的服务管理和服务营销理论，通过分析大量生动、翔实的中外酒店前厅管理的成功案例，较全面、系统地介绍了酒店前厅服务与管理的基本原理、方法和实务。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 徐凤增 主编 |
| 个人名称等同： | 徐凤增 主编 |
| 记录来源： | CN ZT 20230219 |
| 记录来源： | CN ZT 20230219 |