ISBN/价格: | 7-80012-356-1:CNY15.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 3000等于1----诺氏连锁销售经典/.(美)罗伯特.思佩克特,帕特里克.D.著/.祝捷等译 |
出版发行项: | 北京:,香港:,工商出版社:,科文(香港)出版有限公司:,1998.1 |
载体形态项: | 241页:;+20cm |
丛编项: | 追求卓越----剑桥MBA参考译丛 |
提要文摘: | 本书主要介绍了美国头号顾客服务公司、诺德斯特罗姆企业文化、企业艺术以及他们是怎样为顾客服务的...... |
并列题名: | The nordstrom way eng |
中图分类: | F717.6 |
个人名称等同: | 罗伯特.思佩克特 (美) 著 |
个人名称等同: | 帕特里克.D. (美) 著 |
个人名称次要: | 祝捷 译 |