ISBN/价格: | 978-7-04-049539-3:CNY55.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 前厅与客房管理/.刘伟编著 |
版本项: | 4版 |
出版发行项: | 北京:,高等教育出版社:,2018 |
载体形态项: | 380页:;+图,照片:;+26cm |
一般附注: | “十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 面向21世纪课程教材 高等学校旅游管理专业系列教材 |
提要文摘: | 本书分为前厅、客房两篇,具体内容涉及:前厅部概述、预订管理、礼宾服务管理、前台信息管理、房价与收益管理、客房部概述、客房组织管理、客房卫生管理、客房服务管理、客房安全管理等。 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 刘伟 编著 |