ISBN/价格: | 978-7-5684-0964-3:CNY45.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 320000 |
题名责任者项: | 沟通技巧与实训/.徐凌洁主编 |
出版发行项: | 镇江:,江苏大学出版社:,2018 |
载体形态项: | 253页:;+26cm |
提要文摘: | 本书共十九个单元,其中,“基础篇”包含讲述、解说、评说、讲话、演讲、交谈(上)、交谈(下)、辩论、倾听、非语言沟通十个单元; “实践篇”包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通、与同事沟通九个单元。每个单元采用情景描述、情景分析、知识链接、技能训练的体例编写,并采用案例分析、角色扮演、情景模拟、设置游戏、问题交流等方式进行技能训练,可操作性强。 |
题名主题: | 商业管理 公共关系学 教材 |
中图分类: | F715 |
个人名称等同: | 徐凌洁 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20190226 |