书目详细信息
： 北京地铁操作类员工岗位培训教材,站务员岗位基础知识
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-114-15162-0:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 北京地铁操作类员工岗位培训教材/.北京市地铁运营有限公司运营三分公司主编 |
| 出版发行项： | 北京:,人民交通出版社股份有限公司:,2018 |
| 载体形态项： | 184页:;+图:;+23cm |
| 提要文摘： | 本书为北京地铁操作类员工岗位培训教材,其以企业需求为导向,以培养新员工岗位技能为目的,理论与实际相结合,全面、系统地阐述了站务员岗位所需要掌握的基础知识。本书共分9章,具体包括岗位概述、车站概述、安全常识、车站设备、客运组织、票务组织、客运服务、英语、手语及计算机基础知识。 |
| 题名主题： | 城市铁路 轨道交通 客运服务 岗位培训 教材 |
| 中图分类： | U239.5 |
| 个人名称等同： | 刘梦诗 主编 |
| 团体名称等同： | 北京市地铁运营有限公司 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20190508 |