| ISBN/价格: | 978-7-313-15323-4:CNY46.20 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 310000 |
| 题名责任者项: | 旅游心理学/.朱生东,范建丽主编 |
| 出版发行项: | 上海:,上海交通大学出版社:,2016 |
| 载体形态项: | 187页:;+24cm |
| 一般附注: | 普通高等学校旅游管理专业“十三五”规划教材/郑向敏总主编 |
| 提要文摘: | 本书由旅游消费心理、旅游服务心理、旅游企业管理心理三大部分内容组成。旅游消费心理主要阐述旅游者在旅游过程中的感觉知觉、需要动机、旅游态度、个性及在社会文化影响下的旅游行为决策;旅游服务心理主要阐述心理服务的内涵及旅游服务人员提高个人素质为旅游者提供心理服务;旅游企业管理心理主要阐述旅游企业员工的心理健康及旅游活动中的群体心理。 |
| 题名主题: | 旅游心理学 高等学校 教材 |
| 中图分类: | F590 |
| 个人名称等同: | 朱生东 主编 |
| 个人名称等同: | 范建丽 主编 |
| 记录来源: | CN 荣景苑 20240810 |