| ISBN/价格: | 978-7-5638-2052-8:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 服务营销学/.范秀成,赵占波主编 |
| 出版发行项: | 北京:,首都经济贸易大学出版社:,2018 |
| 载体形态项: | 376页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | 高等院校经济与管理核心课经典系列教材·工商管理 |
| 提要文摘: | 本书分为认识服务、服务营销战略分析、外部营销、交互营销、内部营销、服务与新技术六篇,内容包括:导论、服务营销战略、服务质量、服务消费行为、服务产品策略、服务定价策略等。 |
| 题名主题: | 服务营销 高等学校 教材 |
| 中图分类: | F719.0 |
| 个人名称等同: | 范秀成 主编 |
| 个人名称等同: | 赵占波 主编 |