ISBN/价格: | 978-7-113-10711-6:CNY29.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 饭店服务礼仪/.张素洁,代智弘主编/.徐萍等编著 |
出版发行项: | 北京:,中国铁道出版社:,2010 |
载体形态项: | 172页:;+图:;+26cm |
一般附注: | 中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材/邓泽民主编 |
提要文摘: | 本书设置了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪等七个单元共21项仿真情景。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 职业高中 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 礼仪 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 张素洁 (女) 主编 |
个人名称等同: | 代智弘 主编 |
个人名称次要: | 徐萍 编著 |
记录来源: | CN NLC 20130605 |