| ISBN/价格: | 978-7-5454-3792-8:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 440000 |
| 题名责任者项: | 客房经理岗位职业技能培训教程/.杨卫,刘慧明编著 |
| 出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2015 |
| 载体形态项: | 239页:;+图:;+24cm |
| 一般附注: | CAC职业(岗位)培训教材 |
| 提要文摘: | 本书联系企业实际情况,全面系统地介绍了客房经理的岗位内容、工作计划、人员配制等方面的内容,对从事客房经理和即将从事客房经理岗位的人有一个很好的借鉴和指导作用。全书共六讲,包括:客房经理岗位认知、客房人员配备与管理、客房清洁卫生管理、客房对客服务管理、客房设备用品管理、客房安全与应急处理。 |
| 题名主题: | 客房 商业管理 技术培训 教材 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 杨卫 编著 |
| 个人名称等同: | 刘慧明 编著 |
| 记录来源: | CN 91MARC 20160109 |