| ISBN/价格: | 978-7-5382-5522-5:CNY30.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 210000 |
| 题名责任者项: | 高超的客户服务/.罗恩.卡尔, 唐.布洛霍瓦科著/.金敬红, 郁培丽, 武学民译 |
| 出版发行项: | 沈阳:,辽宁教育出版社:,1999 |
| 载体形态项: | 301页:;+图:;+27cm |
| 丛编项: | 完全傻瓜指导系列 |
| 中图分类: | F719 |
| 个人名称等同: | 卡尔 罗恩 著 |
| 个人名称等同: | 布洛霍瓦科 唐 著 |
| 个人名称次要: | 金敬红 译 |
| 个人名称次要: | 郁培丽 译 |
| 个人名称次要: | 武学民 译 |