ISBN/价格: | 978-7-5113-0613-5:CNY26.00 |
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ISBN/价格: | 978-7-5113-0613-5:CNY26.00 |
题名: | 这样服务最优秀 |
作品语种: | chi |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 这样服务最优秀/.李功成编著 |
题名责任者项: | 这样服务最优秀/.李功成编著 |
出版发行项: | 北京:,中国华侨出版社:,2010 |
出版发行项: | 北京:,中国华侨出版社:,2010 |
载体形态项: | 212页:;+25cm |
载体形态项: | 212页:;+25cm |
提要文摘: | 本书将服务环节中的重要部分提炼出来,整理出必须做到的25件事,把精细化服务的细节归纳成册。 |
提要文摘: | 本书将服务环节中的重要部分提炼出来,整理出必须做到的25件事,把精细化服务的细节归纳成册。 |
题名主题: | 服务质量 质量管理 |
题名主题: | 服务质量 质量管理 |
中图分类: | F719 |
中图分类: | F719 |
个人名称等同: | 李功成 编著 |
个人名称等同: | 李功成 编著 |
记录来源: | CN ZT 20230305 |
记录来源: | CN ZT 20230305 |