书目详细信息
： 商务中心文员工作手册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-80728-485-7:CNY10.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 440000 |
| 题名责任者项： | 商务中心文员工作手册/.姜玲，贺湘辉主编 |
| 出版发行项： | 广州:,广东经济出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 122页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | 新博亚酒店一线员工丛书 |
| 提要文摘： | 本书主要是针对商务中心文员进行的培训。包括如何做好准备工作、对客服务、预订服务、客账服务等方面。 |
| 并列题名： | Business center clerk workbook eng |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 手册 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 姜玲 (女，酒店管理) 主编 |
| 个人名称等同： | 贺湘辉 主编 |