ISBN/价格: | 978-7-111-63675-5:CNY79.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 我是微商/.殷中军, 徐东遥著 |
出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2019 |
载体形态项: | 13,221页:;+图,照片:;+25cm |
一般附注: | “微商”系列图书 |
提要文摘: | 本书从4个大的方面总结了构建服务体系、实践服务方法,以及用服务引领营销成功、团队裂变的方法论。全书理论上可以分为4个大部分,第一部分(第1-2章)着重阐述了服务及服务营销在微商、社交电商领域的重要性、变现形式和总体构建方法;第二部分(第3-6章)着重阐明了如何做好客户的售前、售中、售后服务,以提升客户满意度、复购率和转介绍率;第三部分(第7-9章)重点介绍了用服务把代理吸引过来、长久和我们一起做下去最终实现团队裂变、业绩倍增的方法;第四部分(第10章)侧重于如何做好本地化服务、新零售服务,是对线上服务的有力补充,也是实现持久变现不容忽视的一个方面。 |
并列题名: | Im a microboss eng |
题名主题: | 网络营销 |
中图分类: | F713.36 |
个人名称等同: | 殷中军 著 |
个人名称等同: | 徐东遥 著 |
记录来源: | CN 91MARC 20200408 |