书目详细信息
： 非凡营销:超级承诺，超级履约
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-18442-4:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 非凡营销/.(美)里克·巴雷拉(Rick Barrera)著/.罗立彬译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 195页:;+25cm |
| 提要文摘： | 本书提出了“超级承诺，超级履约”的成功模式，并用大量生动案例讲述了“接触点品牌战略”，从品牌与顾客之间的产品接触点、系统接触点和人员接触点三个方面全面介绍了公司如何利用与顾客接触的每一次机会来不断增强品牌魅力。 |
| 并列题名： | Overpromise and overdeliver eng |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F713.50 |
| 个人名称等同： | 巴雷拉 (美) (Barrera, Rick) 著 |
| 个人名称次要： | 罗立彬 译 |
| 记录来源： | CN NLC 20130720 |