书目详细信息
： 前厅客房服务与管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-118-07794-0:CNY25.00 |
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| ISBN/价格： | 978-7-118-07794-0:CNY25.00 |
| 题名： | 前厅客房服务与管理 |
| 作品语种： | chi |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 前厅客房服务与管理/.阚志霞，黄志刚，汪锋主编 |
| 题名责任者项： | 前厅客房服务与管理/.阚志霞，黄志刚，汪锋主编 |
| 出版发行项： | 北京:,国防工业出版社:,2012 |
| 出版发行项： | 北京:,国防工业出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 191页:;+图:;+26cm |
| 载体形态项： | 191页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等教育“十二五”规划教材 高职高专旅游类专业任务驱动、项目导向系列化教材 |
| 一般附注： | 普通高等教育“十二五”规划教材 高职高专旅游类专业任务驱动、项目导向系列化教材 |
| 提要文摘： | 本书以前厅客房的对客户服务与管理活动为主线，系统全面地介绍了饭店前厅客房服务与管理的理论与方法。内容涵盖前厅预订业务、前厅迎宾服务业务、前厅接待服务业务、前厅其他服务业务等7个项目。 |
| 提要文摘： | 本书以前厅客房的对客户服务与管理活动为主线，系统全面地介绍了饭店前厅客房服务与管理的理论与方法。内容涵盖前厅预订业务、前厅迎宾服务业务、前厅接待服务业务、前厅其他服务业务等7个项目。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 高等职业教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 商业管理 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 阚志霞 主编 |
| 个人名称等同： | 黄志刚 (饭店) 主编 |
| 个人名称等同： | 汪锋 主编 |
| 个人名称等同： | 阚志霞 主编 |
| 个人名称等同： | 黄志刚 (饭店) 主编 |
| 个人名称等同： | 汪锋 主编 |
| 记录来源： | CN ZT 20230218 |
| 记录来源： | CN ZT 20230218 |