书目详细信息
： 技术管理服务创新实用手册:银行服务规范与紧急情况处理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5317-1928-2:CNY38.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 230000 |
| 题名责任者项： | 技术管理服务创新实用手册/.徐洋主编 |
| 出版发行项： | 哈尔滨:,北方文艺出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 306页:;+21cm |
| 提要文摘： | 本书共分八章，总体上可以分为两大部分，其中第八章为一个部分，主要内容为银行服务过程中常见紧急情况及其处理，另外前七章为一个部分，主要内容是银行职员必须了解和掌握的一般服务规范。 |
| 题名主题： | 企业管理 手册 |
| 题名主题： | 技术管理 手册 |
| 中图分类： | F273.1 |
| 个人名称等同： | 徐洋 主编 |
| 记录来源： | CN SHCBOOK 20081028 |